截至2022年底，北京市共有常住老年人口約465萬人，北京作為進入老齡化較早、老齡化程度較深的超大型城市，解決好養(yǎng)老問題顯得尤為迫切。為擴大普惠養(yǎng)老服務有效供給要求，京能集團成立與能源領域差別明顯的北京健康養(yǎng)老集團有限公司，承接了北京市發(fā)展普惠養(yǎng)老，負責接收培訓療養(yǎng)機構改革后的資產(chǎn)。
2023年12月29日，北京昌平區(qū)政府與京能集團養(yǎng)老服務合作創(chuàng)新成果展示暨昌平區(qū)敬老院運營啟動儀式舉行。該項目是北京首家“養(yǎng)老機構+護理院”醫(yī)養(yǎng)融合的公建民營示范項目。
昌平敬老院成首家“養(yǎng)老機構+護理院”項目
據(jù)介紹，剛剛開業(yè)的北京康養(yǎng)·昌平區(qū)敬老院是昌平區(qū)民政局建設的公建項目，位于昌平區(qū)馬池口鎮(zhèn)，項目占地1.6萬平方米，建筑面積約2.7萬平方米，規(guī)劃房間164間，床位560張，面向自理、失能、失智長者提供普惠型養(yǎng)老服務。其中，將32%床位用于昌平區(qū)為基本保障對象提供托底養(yǎng)老服務。
該項目采用養(yǎng)老院和護理院相結(jié)合的“雙院運營模式”。項目可實現(xiàn)專業(yè)化的營養(yǎng)膳食、生活照料、精神慰藉、康復護理、認知照護、文化娛樂等多種服務。
據(jù)介紹，2021年，由北京市國資系統(tǒng)京能集團牽頭組建了全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的健康養(yǎng)老平臺北京康養(yǎng)集團，截至2023年9月，完成市屬國企國資公司誠和敬、首鋼集團老年福、京煤集團頤壽養(yǎng)老以及金隅集團4家養(yǎng)老公司的專業(yè)化整合，組建首都養(yǎng)老國企的“集團軍”。
2022年10月，成功落地北京首家創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務模式試點“白紙坊項目”，整合區(qū)域養(yǎng)老資源，實現(xiàn)養(yǎng)老服務精準對接，目前已在城六區(qū)擴大至34個，快速構建普惠養(yǎng)老服務網(wǎng)絡；承接運營中央部委離退休老干部局社區(qū)養(yǎng)老服務（廣渠門項目等），打造“大院養(yǎng)老”新模式；承接運營北京養(yǎng)老服務網(wǎng)，匯集全市574家養(yǎng)老機構、1469家養(yǎng)老驛站等網(wǎng)點服務信息，實現(xiàn)養(yǎng)老服務“一網(wǎng)通辦”。
截至目前，北京康養(yǎng)集團擁有18家養(yǎng)老機構、2100余張養(yǎng)老床位、105家養(yǎng)老驛站、34個居家養(yǎng)老綜合示范中心、1個街鄉(xiāng)區(qū)域養(yǎng)老服務綜合體、3個旅居酒店、1個康養(yǎng)人才培訓基地，超13000名基本養(yǎng)老服務對象，服務范圍覆蓋北戴河、昌黎核心旅居度假區(qū)，以及京內(nèi)12個重要城區(qū)、50余個鎮(zhèn)街和400余個社區(qū)。經(jīng)過2年時間的培育發(fā)展，北京康養(yǎng)集團已經(jīng)成長為一家具備全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展能力的健康養(yǎng)老綜合服務企業(yè)。
東竹園賓館變首家培療轉(zhuǎn)普惠養(yǎng)老項目
京能集團分析研判已有項目硬件設施情況，核心城區(qū)養(yǎng)老市場需求和服務提供情況，確定了一批年代久遠、裝修陳舊、設施老化亟需提級改造的養(yǎng)老機構項目清單，實施了方莊福壽老年公寓項目、善果寺項目、孔雀項目等首批次存量機構的提級改造工程，增加了園林景觀、陽光罩棚連廊及中式元素，拓展了老人公共區(qū)域活動空間，改造后的養(yǎng)老項目將以精心設計、適老改造、軟性包裝、科技融入等多項細心舉措，滿足養(yǎng)老需求。目前，方莊福壽老年公寓項目、善果寺機構養(yǎng)老項目經(jīng)營多年，一直為長者提供生活照護、護理保障、醫(yī)療咨詢、文娛活動及營養(yǎng)膳食等服務。
北京康養(yǎng)集團應接收市屬培療機構37家，目前已完成26家，塑造了系列品牌產(chǎn)品。
2023年5月，北京康養(yǎng)集團成功投運北京首家培療機構轉(zhuǎn)型普惠養(yǎng)老示范項目“北京康養(yǎng)集團·頤壽嘉園”（原順義東竹園賓館），目前入住率90%、預訂率100%，開創(chuàng)了資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、權證登記和適老化改造的“北京模式”，成為全國培療機構轉(zhuǎn)型的改革樣板。
據(jù)了解，2022年8月，北京市政府將北京東竹園賓館定為北京首家培療機構轉(zhuǎn)型養(yǎng)老服務設施試點項目，由北京康養(yǎng)集團負責率先啟動適老化改造，同步進行運營籌備。京能集團北京康養(yǎng)高效解決了京內(nèi)首批培療機構房產(chǎn)土地證照辦理、人員安置、資產(chǎn)接收、項目建設等一系列關鍵問題，形成了一批“叫得響、推得開”的培訓療養(yǎng)機構轉(zhuǎn)型“北京模式”，成為國內(nèi)培療機構轉(zhuǎn)型養(yǎng)老服務設施的改革樣板。
頤壽嘉園項目位于順義潮白河畔，占地面積 1.4 萬平方米，建筑面積1萬平方米，擁有專業(yè)養(yǎng)老床位200余張，可以為“自理、半自理、失能、認知癥”等不同身體狀況老人提供的照護需求。該項目在國內(nèi)首次推出“人文康養(yǎng)”服務標準，首推“H·O健康生活大使”服務理念，用低于市場同檔機構1000-2000元的“國企價格”，讓普通市民享受高品質(zhì)養(yǎng)老服務。
此外，項目還搭建了機構養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老三級養(yǎng)老服務體系，努力向周邊社區(qū)輻射，提供居家養(yǎng)老服務，在保障基本養(yǎng)老服務均等化的前提下，不斷擴大養(yǎng)老需求的有效供給。
首家街道區(qū)域養(yǎng)老服務中心元旦前開業(yè)
北京康養(yǎng)集團積極破解“當前社區(qū)為老服務資源條塊分割，整合式、一站式、普惠性居家養(yǎng)老服務合力不夠；社區(qū)、居家和機構養(yǎng)老服務銜接不暢；醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)服務不能有效整合等問題”為切入點，積極探索打造了全市第一家街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）區(qū)域養(yǎng)老服務中心。
2023年12月7日，海淀區(qū)紫竹院街道養(yǎng)老服務中心剛剛竣工，將于元旦前正式開業(yè)。紫竹院街道養(yǎng)老服務中心坐落于魏公村斜街7號院，總建筑面積1000平方米，一層設有社區(qū)餐廳、老年學堂、健康小屋和居家服務區(qū)，二層、三層為托老服務區(qū)，設有28張托老床位。
養(yǎng)老服務中心是兼具養(yǎng)老服務供需對接、調(diào)度監(jiān)管、社區(qū)餐廳、老年學堂、康養(yǎng)娛樂、托老服務、居家服務等多功能于一體的綜合養(yǎng)老服務設施，養(yǎng)老服務中心的功能定位歸納為“七個中心”：即全齡照護服務中心智慧健康管理中心社區(qū)營養(yǎng)服務中心資源融合協(xié)調(diào)中心街道監(jiān)控調(diào)度中心老年文化精神供給中心志愿服務管理中心。
該中心科技感十足。比如引用高科技餐飲機器人賦能智能出餐，提供便捷的訂餐、代為取餐服務。居室電器設備，采用“互聯(lián)網(wǎng)＋硬件”的智能組合，可實現(xiàn)全屋物聯(lián)語音控制。獨有的毫米波雷達體征監(jiān)測系統(tǒng)，以非接觸方式獲取實時呼吸、心率等生命體征信息，從而實現(xiàn)對呼吸暫停、心律失常等情況的監(jiān)測和識別。
集中照護區(qū)安裝了智慧照護終端設備，護理員可根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)的照護計劃，按規(guī)定要求在終端打卡開展服務，系統(tǒng)自動生成服務記錄，不增加護理員工作量，不中斷照護服務，不干擾老年人，實現(xiàn)照護數(shù)據(jù)實時記錄傳輸。機構管理者則可以從后臺隨時調(diào)取查看服務記錄，行政管理部門可以利用服務大數(shù)據(jù)進行監(jiān)管分析研判。此外，中心同步借助北京養(yǎng)老服務網(wǎng)微信小程序“家院協(xié)同”模塊，與智慧照護終端設備形成聯(lián)動，家屬可以通過手機端實時了解養(yǎng)老中心對長輩的照護計劃和服務情況，通過增強家院聯(lián)動，實現(xiàn)家院協(xié)同管理。
在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務層面，與北京康養(yǎng)系統(tǒng)醫(yī)療資源及社區(qū)周邊衛(wèi)生服務中心等建立聯(lián)動，搭建多學科跨專業(yè)服務團隊（全科醫(yī)生、中醫(yī)、康復師、藥劑師、護士等），通過線上線下多服務方式，滿足居住長輩和居家長輩日常健康管理、巡視診療、急診急救、綠醫(yī)通道、藥品管理、護理治療、中醫(yī)治療、康復服務等需求。
北京康養(yǎng)探索輕資產(chǎn)運營管理模式
京能集團北京康養(yǎng)公司專注發(fā)展“普惠養(yǎng)老、機構養(yǎng)老、智慧健康、適老服務”四大核心主業(yè)。還憑借綜合運營管理優(yōu)勢，拓展實現(xiàn)輕資產(chǎn)運營。
前門街道養(yǎng)老照料中心項目（以下簡稱“前門項目”）位于北京市東城區(qū)西打磨廠街62號，占地面積1000平米，共有房間23間，床位33張，內(nèi)設空調(diào)、入戶直飲水器，以及適老化衣柜、電動多功能護理床等家居設施，原為前門街道老年活動中心辦公配樓,改造后的前門街道養(yǎng)老照料中心，選擇了京能集團北京康養(yǎng)，這是京能集團北京康養(yǎng)憑借綜合運營管理優(yōu)勢，積極向外拓展養(yǎng)老業(yè)務，實現(xiàn)輕資產(chǎn)運營拓展第一次突破。目前，前門養(yǎng)老照料中心入住率從45%拉升至91%。
京能集團北京康養(yǎng)面對市場化用人成本高、年輕人不愿意干等現(xiàn)實困難，啟動大興團河培訓基地建設，打造成為國家級“雙師”型和市級康養(yǎng)人才培訓基地。京能集團還加強集團內(nèi)企業(yè)聯(lián)動，與京能集團黨校簽訂校企合作協(xié)議，增設養(yǎng)老護理專業(yè)，定性培養(yǎng)。同時，加強與外部學校的溝通協(xié)作，通過協(xié)同辦學、委托培養(yǎng)等多種方式，為北京康養(yǎng)培養(yǎng)所需技能人才。
此外，北京康養(yǎng)集團探索形成“五端九化三覆蓋”的居家養(yǎng)老創(chuàng)新模式，設立“養(yǎng)老管家”新職業(yè)，上線“北康養(yǎng)e家”新平臺，注冊用戶16.6萬，簽約居家照護服務超560單，提供為老服務超4.6萬單。北京康養(yǎng)集團高分通過社區(qū)居家養(yǎng)老服務國家級服務業(yè)標準化試點驗收，參與北京市地方標準《養(yǎng)老機構預防感染與控制規(guī)范》編寫，計劃在2024年發(fā)布實施。